Usuniętych wiadomości i czatów w Messengerze nie da się przywrócić. Meta wprost pisze, że usunięcie jest trwałe. Często jednak rozmowa wcale nie zniknęła: mogła trafić do archiwum, zostać u rozmówcy albo czekać w bezpiecznym magazynie do przywrócenia na nowym telefonie. Sprawdź te trzy miejsca, zanim uznasz ją za straconą.

1. Sprawdź archiwum czatów

Zarchiwizowany czat znika z listy, ale jego historia zostaje. W aplikacji otwórz menu czatów i wejdź w Archiwum. Na komputerze najedź na czat w archiwum, kliknij Opcje i wybierz przywrócenie z archiwum. Jeśli ta osoba napisze do Ciebie ponownie, czat sam wróci na listę razem z całą historią.

2. Nowy telefon: przywróć zaszyfrowaną historię

Czaty szyfrowane w Messengerze można zapisać w bezpiecznym magazynie. Po zalogowaniu na nowym urządzeniu przywrócisz je jednym ze sposobów:

Sposób Kiedy działa
PIN wpisujesz PIN ustawiony przy zapisie czatów
Konto Apple iPhone połączony z tym samym kontem Apple, bez wpisywania PIN-u
Konto Google telefon z Androidem połączony z tym samym kontem Google, bez PIN-u
Kod jednorazowy przychodzi do Messengera na innym telefonie, na którym ostatnio używałeś aplikacji
Kod 40-znakowy jeśli zapisałeś go wcześniej

Messenger nie zresetuje PIN-u ani nie przywróci kopii za Ciebie. Jeśli nie masz żadnego z tych sposobów, zaszyfrowanej historii nie odzyskasz.

3. Poproś rozmówcę o kopię

Usunięcie opcją Usuń u siebie kasuje wiadomość tylko po Twojej stronie. Rozmówca nadal ją widzi, więc może przesłać ją dalej albo zrobić zrzut ekranu. Jeśli wiadomość usunięto opcją Usuń u wszystkich, znika u obu stron.

Android: historia powiadomień

Telefony z Androidem mają historię powiadomień. Jeśli była włączona wcześniej, w ustawieniach powiadomień zobaczysz treść powiadomień z ostatnich 24 godzin, także z Messengera. Działa tylko dla wiadomości odebranych i tylko wtedy, gdy powiadomienie pokazywało treść.

Uważaj na aplikacje do odzyskiwania

Aplikacje i strony obiecujące odzyskanie usuniętych wiadomości z Messengera nie mają dostępu do serwerów Meta. W najlepszym razie nic nie dają, w najgorszym proszą o hasło do konta. Nie podawaj nikomu danych logowania.

Chcesz zamknąć Messengera całkiem? Zobacz jak usunąć albo dezaktywować konto na Messengerze.

Najczęstsze pytania

Czy można przywrócić usunięty czat w Messengerze?

Nie. Usunięcie czatu jest trwałe i Messenger nie ma kosza ani opcji cofnięcia. Przywrócić da się tylko czat zarchiwizowany albo zaszyfrowaną historię na nowym urządzeniu.

Czy rozmówca widzi wiadomość, którą usunąłem?

Tak, jeśli wybrałeś Usuń u siebie. Po opcji Usuń u wszystkich wiadomość znika u wszystkich w czacie.

Jak znaleźć zarchiwizowane wiadomości w Messengerze?

W aplikacji otwórz menu czatów i wybierz Archiwum. Zarchiwizowany czat wraca też sam, gdy dana osoba napisze nową wiadomość.

Zapomniałem PIN-u do zaszyfrowanych czatów. Co teraz?

Użyj kodu jednorazowego wysyłanego do Messengera na innym telefonie, na którym ostatnio korzystałeś z aplikacji, albo przywrócenia przez konto Apple lub Google. Messenger nie zresetuje PIN-u za Ciebie.