Konto Spotify zamkniesz na stronie spotify.com/account/close. Zaloguj się w przeglądarce, przejdź przez ekrany potwierdzenia i zamknij konto. Spotify wyśle e-mail z linkiem do przywrócenia konta, ważnym przez 7 dni. Po tym czasie konta nie da się odzyskać, a Spotify zaczyna usuwać dane. Jeśli płacisz za Premium, najpierw anuluj subskrypcję.
Jak usunąć konto Spotify krok po kroku
- Jeśli masz Premium, anuluj je na stronie konta w sekcji Zarządzaj swoim planem. Instrukcja anulowania Premium.
- Pobierz kopię danych, jeśli jej potrzebujesz (niżej opisujemy jak).
- Otwórz w przeglądarce stronę spotify.com/account/close i zaloguj się na konto, które chcesz usunąć.
- Przejdź przez kolejne ekrany i potwierdź zamknięcie konta.
- Sprawdź skrzynkę e-mail. Wiadomość od Spotify zawiera link, którym przez 7 dni możesz przywrócić konto.
Co tracisz razem z kontem
- playlisty, polubione utwory, zapisane albumy i podcasty,
- historię słuchania i rekomendacje,
- kupione audiobooki,
- bilety na nadchodzące wydarzenia kupione przez Spotify.
Jeśli chcesz tylko przestać płacić, nie usuwaj konta. Wystarczy anulować Premium: konto przejdzie na wersję Free i zachowa całą bibliotekę.
Kopia danych przed usunięciem
Na stronie konta Spotify, w ustawieniach prywatności, możesz poprosić o pobranie swoich danych: historii słuchania, playlist i informacji o koncie. Spotify przygotowuje plik i wysyła link e-mailem, co trwa od kilku dni do kilku tygodni, zależnie od zakresu danych. Poproś o kopię przed zamknięciem konta, bo później nie będzie już do czego się zalogować.
Przywrócenie konta i nowe konto
| Czas od zamknięcia | Co możesz zrobić |
|---|---|
| do 7 dni | przywrócić konto linkiem z e-maila, razem z biblioteką |
| po 7 dniach | konta nie da się odzyskać, Spotify usuwa dane |
| po 14 dniach | założyć nowe konto na ten sam adres e-mail |
Najczęstsze pytania
Czy odinstalowanie aplikacji usuwa konto Spotify?
Nie. Odinstalowanie usuwa tylko aplikację z telefonu. Konto, playlisty i ewentualna subskrypcja Premium dalej istnieją.
Czy zamknięcie konta zatrzymuje płatność za Premium?
Żeby mieć pewność, że żadna opłata już nie zejdzie, anuluj Premium przed zamknięciem konta. Jeśli płacisz przez Google Play albo operatora, zrezygnuj u nich.
Jak usunąć konto Spotify założone przez Facebooka lub Google?
Tak samo: zaloguj się na spotify.com tym samym sposobem co w aplikacji i otwórz stronę zamknięcia konta. Usunięcie konta Spotify nie usuwa konta na Facebooku ani w Google.
Czy mogę usunąć tylko historię słuchania?
Historii nie usuniesz bez zamykania konta, ale możesz wyłączyć jej wpływ na rekomendacje: w aplikacji wybrane playlisty można wyłączyć z profilu słuchacza, a sesja prywatna pozwala słuchać bez udostępniania aktywności znajomym.
Zobacz też, jak usunąć konto na Facebooku, Instagramie, LinkedIn, Messengerze, Snapchacie, Telegramie, Threads, TikToku, Twitterze (X), YouTube.